水上樂園運營管理必需注意的五大要點
1、樹立與眾不同的品牌印記。
就像商品一樣,你想感動顧客,就必需給他一個不可推辭的強購置理由——買點,讓他們覺得“非買不可,非你不可”。盡量讓你的品牌利益點更顯“殺氣騰騰”的氣勢,由于唯有如此,你才干在千軍萬馬中“殺出一條血路”。
2、打造無獨有偶的主題。
水上樂園項目的建筑物、水上樂園配套設(shè)備、景觀、導(dǎo)引標識系統(tǒng)、扮演、活動、服飾、商品等,都需求與所要傳達的主題有關(guān),一切元素均是為呈現(xiàn)主題而效勞。如橫店影視城夢境谷水世界,以影視文化為主題,影視文化與水上玩耍項目相交融,將項目主題定位于尼羅河水城(神鬼傳奇)。為全方位彰顯主題,項目在景觀和建筑作風(fēng)上將尼羅河風(fēng)貌與“神鬼傳奇”中的故事、場景嚴密分離,經(jīng)過氣勢磅礴、恢宏震動的古埃及建筑來表現(xiàn)主題。此外,在水上樂園項目規(guī)劃中還量體裁衣,充沛應(yīng)用原有地形及舊樓、民宅、水塘停止主題文化包裝。
3、合理的運營管理。
水上樂園的運營管理能夠從兩個重要方面停止定位。
①以效勞制勝,在任何狀況下,保證游客平安最重要。每逢節(jié)假日由于客流量增加招致?lián)矶挛蓙y時,工作人員為了保證游客享遭到應(yīng)有的效勞規(guī)范,以及出于平安思索能夠采取諸如限制入園人數(shù)、游客的挪動途徑等措施以保證游客平安。在一些驚險、刺激的公園大型水上文娛設(shè)備項目中,呈現(xiàn)相關(guān)的平安提示,并為有特殊需求的游客提供特地效勞。
②停止靈敏地定價。水上樂園的價錢戰(zhàn)略普通包括單一票價、優(yōu)質(zhì)高價、低門票多效勞和低價戰(zhàn)略。單一票價是設(shè)備與效勞欠缺、活動較為單一的主題公園常用的價錢戰(zhàn)略;關(guān)于高投資、綜合性、高科技的主題水上樂園普遍采用優(yōu)質(zhì)高價戰(zhàn)略;低門票多效勞戰(zhàn)略是將來綜合性主題公園的定價趨向,它強調(diào)主題公園應(yīng)以低門票來吸收游客,以相關(guān)效勞來增加利潤;低價戰(zhàn)略合適在度假區(qū)左近的主題公園。
4、因時制宜的創(chuàng)新。
把握游客需求動態(tài)、及時控制游客的稱心度、價值評價要素,從中找到創(chuàng)新開展的關(guān)鍵點。水上樂園應(yīng)該依據(jù)對相關(guān)信息的剖析來把握游客需求的動態(tài)變化,從而針對性地創(chuàng)新產(chǎn)品、更新水上樂園戲水設(shè)備,博得顧客重游率。
5、精心籌劃的營銷推行。
水上樂園的營銷破費大量用于電視、播送、報紙、櫥窗等傳統(tǒng)宣傳媒介的同時,輔之以多樣化的營銷手腕。例如長隆水上樂園經(jīng)過在地鐵電視媒體播放親子游的優(yōu)惠廣告收到了不菲的效果;應(yīng)用因特網(wǎng)樹立水上樂園的網(wǎng)站,將企業(yè)文化作為商業(yè)宣傳手腕;與已有很高文化影響力的品牌企業(yè)結(jié)合宣傳搞活動……多樣化的營銷戰(zhàn)略不只大大進步了水上樂園的知名度,而且為其帶來了大量客源和滾滾財源。好的效果。